IM3 Narsistik, Indosat MudahMudik.com, dan i-say

Taburan Hadiah untuk Pemenang Program Digital Competition

Jakarta, 15 Oktober 2009 – PT Indosat Tbk, hari ini mengumumkan para pemenang dari 3 Program Digital Competition/ Activation untuk masing-masing program antara lain kompetisi Video IM3 Narsistik Asikustik, Kompetisi digital MudahMudik.com, dan program kompetisi i-say. Pengumuman dan penyerahan hadiah dilakukan oleh Group Head Strategic Marketing Indosat, Fuad Fachroeddin.

“Ketiga program ini kami selenggarakan dalam rangka mengajak para pelanggan setia Indosat untuk menggali dan mengekspresikan kreatifitas mereka melalui berbagai program dalam layanan Indosat secara digital antara lain program IM3 Grup, MudahMudik.com dan i-say. Kami berharap dengan kegiatan ini akan semakin meningkatkan kesetiaan pelanggan dalam menggunakan layanan kami sekaligus menjadi sarana bagi Indosat untuk dapat memberikan apresiasi kepada pelanggan Indosat,” demikian dikatakan Fuad Fachroeddin, Group Head Strategic Marketing.

Kompetisi Video IM3 Narsistik Asikustik
Merupakan kompetisi video bagi para anak muda yang kreatif atau kegiatan digital brand activation IM3 yang mendukung kampanye IM3 Grup. Kompetisi ini bertujuan untuk turut menambah pendaftaran IM3 Grup, di samping itu juga memberikan alternatif kegiatan positif bagi anak muda serta meningkatkan trafik kunjungan ke portal indosat.com. Hadiah bagi pemenang untuk Kompetisi Video IM3 Narsistik Asikustik yang diberikan oleh Indosat adalah Mini Notebook, HP Online (Nexian G911), dan Voucher Indosat Rp 500.000.

Nama-nama Grup pemenang Kompetisi Video IM3 Narsistik Asikustik adalah :
1. IM3 Fou dari Jakarta (masing-masing anggota grup mendapatkan 1 buah Mini Notebook)
2. +SeirrA IM3+ dari Semarang (masing-masing anggota grup mendapatkan 1 buah HP Online Nexian G911)
3. IM3 Ulala Huba Huba dari Sragen (masing-masing anggota grup mendapatkan voucher Indosat senilai Rp 500.000).


MudahMudik.com
Merupakan kompetisi digital bagi pelanggan Indosat yang sekaligus memberikan info-info terbaru mengenai promo Indosat selama bulan Ramadhan dan masa mudik lebaran (VAS, Produk/Brand dan Peta Mudik). MudahMudik.com juga memberikan hiburan online baik untuk para pemudik yang di perjalanan maupun pelanggan Indosat lainnya. Hadiah bagi pemenang untuk Kompetisi Digital MudahMudik.com yang diberikan oleh Indosat adalah berupa BlackBerry® Curve™ 8520, Camera Digital Sony, HP Online (Nexian NX G911), Ipod Nano 8 Gb, iPod Shuffle 2GB, serta Voucher Indosat senilai Rp. 500.000.

Nama-nama pemenangnya adalah sebagai berikut:
- Mudik ONLINE : Kompetisi Mobile Microblogging
Juara I, BlackBerry® Curve™ 8520 : Rachmad Muliyadi (0856794xxxx)
Juara II, Camera Sony DSC-W180 : Tony Gunawan (08571498xxxx)
Juara III , iPod Nano 8 GB : Fadlan (08572700xxxx)
Harapan I, HP Nexian NX-G911 : Bowo (08569306xxxx)
Harapan II, iPod Shuffle 2 GB : Arifien (0816147xxxx)
Harapan III, Voucher Indosat 500K : Elen (08569300xxxx)
- NGABUBURIT Games Online yang terdiri dari: Games Mania , PSP Sony 3006 : Hendrico (08153530xxxx)

Games Sirkuit Mudik
Juara I, HP Nexian NX-G911 : Shierly (0856223xxxx)
Juara II, iPod Shuffle 2 GB : Andhika Satya Poetra (08569760xxxx)
Juara III, Voucher Indosat 300K : Ief Techno (08156389xxxx)

Games Belanja Buat Buka
Juara I, HP Nexian NX-G911 : Soesanto Djoni (08163237xxxx)
Juara II, iPod Shuffle 2 GB : Defendy (08151150xxxx)
Juara III, Voucher Indosat 300K : Karsi (0856839xxxx)

Games Menu Ramadhan
Juara I, HP Nexian NX-G911 : Eka Purwaningsih (0856985xxxx)
Juara II, iPod Shuffle 2 GB : Maysya Wardana (08565966xxxx)
Juara III, Voucher Indosat 300K : Haryadi (0856209xxxx)

Program i-say
Program Kirim i-say ini adalah merupakan program reward bagi pelanggan Indosat yang mengekspresikan dirinya dengan mengirimkan pesan suara (i-say) paling banyak selama periode Lebaran mulai tanggal 27 Agustus – 27 September 2009. i-say adalah layanan pengiriman pesan suara (voice-sms) ke nomor Matrix, Mentari, IM3 maupun operator lain, dengan cara tekan 939 diikuti nomor HP lalu Yes/Call. Tarif yang dikenakan hanya Rp. 99 (termasuk PPN). Para pemenang program i-say periode Lebaran ini antara lain : Joko Prastowo (628583823XXXX) asal Palembang, Trianto Kuncoro (62856803XXXX) asal Jakarta, Funny Amalia (628572228XXXX) asal Sukabumi, Anang Wahyudi (628155971XXXX) asal Sidoharjo, dan Lina (628586153XXXX) asal Bandung. Masing-masing pemenang program i-say ini akan mendapatkan hadiah berupa 1 buah Handphone Nexian berikut 1 nomor perdana IM3 (jowL)

Indosat Serahkan Bantuan Senilai Lebih dari 2 Milyar untuk Korban Gempa Sumbar

Padang, 6 Oktober 2009 – Melanjutkan bentuk kepedulian yang sudah dilakukan sejak hari pertama paska gempa di Sumatera Barat, hari ini Indosat kembali menyerahkan bantuan senilai lebih dari Rp 2 Milyar, baik dalam bentuk uang tunai, barang, fasilitas telekomunikasi gratis, fasilitas kesehatan cuma-cuma serta program-program khusus untuk pelanggan IM3 dan Mentari di Padang, dalam upaya membantu para korban serta mempercepat upaya pemulihan paska gempa. Seluruh bantuan diserahkan jajaran direksi Indosat yang dipimpin langsung oleh President Director & CEO Indosat Harry Sasongko, beserta Komisaris Rachmat Gobel. Bantuan diterima masing-masing oleh Sekretaris Daerah (Sekda) Sumbar H. Firdaus K SE Msi dan Wakil Ketua Bidang Organisasi PMI Prof. Firman Hasan SH. Dalam kesempatan tersebut, juga diserahkan bantuan yang berasal dari komunitas pelanggan BlackBerry Indosat berupa dana tunai yang terkumpul dari para anggota komunitas BlackBerry, sebagai bentuk kepedulian pelanggan Indosat terhadap bencana di Sumbar.

”Atas nama manajemen dan karyawan kami menyampaikan keprihatinan dan duka mendalam kepada masyarakat yang menjadi korban gempa ini. Semoga berbagai bentuk kepedulian yang telah kami berikan dapat turut membantu meringankan beban para korban serta mendukung upaya pemulihan paska gempa sehingga kondisi kehidupan masyakarat dapat segara pulih dan normal kembali,” demikian disampaikan President Director & CEO Indosat Harry Sasongko.

Bantuan senilai lebih dari Rp 2 Milyar tersebut terdiri dari bantuan uang tunai senilai Rp 500 juta yang diserahkan kepada Palang Merah Indonesia (PMI) Sumatera Barat, bantuan senilai Rp 400 juta berupa barang-barang sesuai kebutuhan di lokasi bencana diserahkan dan disalurkan melalui Satkorlak Sumatera Barat, bantuan berupa 200 unit StarOne dengan pulsa bagi para relawan, Pemerintah Daerah dan Rumah Sakit, fasilitas kesehatan cuma-cuma melalui Mobil Klinik Keliling Indosat, posko telekomunikasi yang menyediakan fasilitas telekomunikasi gratis di 5 posko/titik, serta program layanan bagi pelanggan IM3 dan Mentari berupa perpanjangan masa aktif, bonus 60 SMS dan 60 menit percakapan.

Khusus untuk pelanggan IM3 dan Mentari dengan HLR Padang, Indosat memberikan secara cuma-cuma perpanjangan masa aktif hingga 15 hari sejak 5 oktober 2009, bonus 60 SMS dan 60 menit percakapan. Hal ini untuk mengantisipasi kemungkinan pelanggan mengalami kesulitan dalam melakukan isi ulang selama masa paska musibah gempa.

Sebelumnya, Indosat telah menurunkan 3 unit Mobil Klinik Sehat Keliling Indosat hanya beberapa saat setelah terjadi gempa, sebagai bagian dari upaya membantu masyarakat dalam situasi tanggap darurat dengan memberikan pertolongan pertama maupun pengobatan gratis bagi masyarakat yang beroperasi secara berpindah di beberapa lokasi yang mengalami kondisi parah seperti di Padang dan Pariaman. Dan hingga saat ini ke-3 mobil klinik tersebut telah berhasil melayani sekitar 3000 orang di lokasi bencana.

Pada H+1 Indosat juga langsung mendirikan Posko Indosat Peduli yang meliputi layanan telepon gratis bagi para korban untuk dapat melakukan panggilan keluar menghubungi sanak saudara untuk mengabarkan keadaan mereka dan tersedia juga pertolongan medis bagi para korban. Posko Indosat Peduli ini berlokasi di Jalan Khatib Sulaiman No 68, Padang (Kantor Indosat cabang Padang), serta 4 posko telepon gratis di beberapa lokasi lainnya.

Sementara itu Indosat juga mengajak para pelanggannya untuk turut berpartisipasi memberikan kepedulian kepada para korban gempa melalui SMS Donasi peduli gempa Sumatera Barat, dengan cara : Ketik SUMBAR kirim ke 5000, dimana pulsa pelanggan secara otomatis akan terpotong sebesar Rp 5000,- untuk disalurkan kepada masyarakat korban gempa di Sumatera Barat (jowL)

Pasca Gempa Sumatera Barat : Indosat Berikan Perpanjangan Masa Aktif, Bonus SMS dan Bonus Percakapan bagi Pelanggan Prabayarnya di Padang

Jakarta, 5 Oktober 2009 – Sebagai bentuk kepedulian kepada para pelanggannya di Padang, Sumatera Barat, Indosat memberikan kemudahan kepada pelanggan prabayar (IM3 dan Mentari) dalam menggunakan layanannya di masa-masa paska gempa di Sumatera Barat dengan memberikan bonus 60 SMS dan bonus 60 menit percakapan (voice) yang diberikan bersamaan dengan penambahan masa aktif hingga 15 hari mulai hari ini, 5 Oktober 2009.

”Kami menyadari bahwa dalam situasi sulit paska gempa, ada kemungkinan para pelanggan prabayar kami mengalami kesulitan dalam melakukan isi ulang pulsa, sehingga kami berikan kemudahan berupa penambahan masa aktif serta bonus SMS dan menit percakapan, untuk membantu memudahkan mereka berkomunikasi menggunakan layanan dari Indosat,” demikian disampaikan Guntur S. Siboro, Chief Marketing Officer Indosat.

Program perpanjangan masa aktif selama 15 hari diberikan pada pelanggan yang berada di masa aktif (active period) dan masa tenggang (grace period), baik yang sedang melakukan isi ulang atau pun tidak melakukan isi ulang. Program berlaku bagi pelanggan prabayar IM3 dan Mentari dengan nomor registrasi Padang ( Home Location Register/HLR Padang). Pelanggan akan menerima notifikasi SMS tentang pemberitahuan adanya program dari Indosat tersebut.

Sementara itu Indosat juga mengajak para pelanggannya yang lain untuk turut berpartisipasi memberikan kepedulian kepada para korban gempa melalui SMS Donasi peduli gempa Sumatera Barat, dengan cara : Ketik SUMBAR kirim ke 5000, dimana pulsa pelanggan secara otomatis akan terpotong sebesar Rp 5000,- untuk disalurkan kepada masyarakat korban gempa di Sumatera Barat.

Untuk membantu masyarakat Padang, saat ini Indosat juga telah mengoperasikan 4 posko telekomunikasi gratis yang terletak di : Kp. Bandar Pulau Karam, Khatib Sulaiman, RS Siti Rahmah, Ina Muaro, dan satu posko mobile. Di posko tersebut pelanggan dapat memanfaatkan fasilitas telepon gratis dan pengobatan secara cuma-cuma.

Layanan Telekomunikasi Indosat
Sementara itu, dari sisi layanan telekomunikasi, hingga saat ini seluruh cakupan layanan telekomunikasi Indosat di kota Padang telah kembali normal 100%. Layanan suara, sms dan data Indosat melalui Matrix, Mentari, IM3 dan StarOne masih terus beroperasi dengan baik.

"Selain berbagai bentuk kepedulian, kami juga terus berupaya agar layanan telekomunikasi kami di di wilayah bencana dapat tetap melayani masyarakat dengan baik, walaupun terdapat beberapa kendala beberapa saat setelah gempa," tambah Guntur Siboro.

Seluruh layanan Indosat masih tetap berjalan normal karena sebagian besar BTS telah beroperasi seperti biasa. BTS Indosat di kota Padang, Solok dan Bukittinggi sudah sepenuhnya beroperasi. Begitu juga BTS di kota Pariaman telah dapat beroperasi seperti biasa. Perangkat generator beserta bahan bakarnya telah didatangkan dari beberapa kantor cabang Indosat seperti dari Palembang, Pakanbaru dan Medan, dan diharapkan pasokan ini dapat mendukung BTS di Sumatera Barat agar terus dapat beroperasi seperti biasa.

Anak perusahaan Indosat, IM2, juga turut mendukung media center pemerintah Propinsi Sumatera Barat yang berlokasi di Kantor Gubernur Sumatera Barat. Tak kurang satu unit mobil VSAT, satu set terminal VSAT Ku-band, AP dan perangkat pendukung lainnya didatangkan langsung oleh IM2 dari Jakarta agar awak media dapat berkirim berita dengan lebih cepat dan nyaman (jowL)

INDOSAT LUNCURKAN TEKNOLOGI Utones

Berikan Fitur Animasi Inovatif untuk Incoming Call dan SMS

Jakarta, 30 September 2009 – Sejalan dengan komitmen untuk terus memberikan fitur yang inovatif dan bermanfaat bagi pelanggan, Indosat kembali meluncurkan sebuah layanan berbasis aplikasi dengan teknologi baru dan pertama di Indonesia, yaitu Utones (baca: Yutons). Aplikasi ini berbentuk tampilan visual dalam format GIF animation yang akan muncul di layar ponsel pelanggan setiap kali ada pesan (SMS) atau panggilan telepon masuk (Incoming Call), yang berbarengan dengan nama dan/atau nomor telepon pemanggil.

Layanan ini merupakan media baru untuk i-klan (Mobile Advertising), melengkapi media mobile advertising yang telah dimiliki oleh Indosat, seperti text messaging (SMS), MMS dan WAP. Indosat adalah juga pelopor dari mobile advertising channel atau media beriklan melalui ponsel, sebagai alternatif dari media beriklan konvensional seperti cetak, radio atau televisi. Apabila selama ini iklan yang dikirim ke ponsel pelanggan berupa tulisan, maka dengan Utones iklan yang diterima pelanggan menjadi lebih atraktif karena menampilkan pop-up gambar iklan yang sebenarnya.

“Layanan baru Utones ini merupakan wujud dan upaya Indosat untuk terus menjadi yang terdepan memberikan inovasi dalam teknologi seluler, serta semakin memperkaya fitur layanan Value Added Services (VAS) Indosat yang telah ada. Diharapkan, dengan adanya fitur yang menarik ini, pelanggan dan mitra dapat memanfaatkannya dalam mendukung kegiatan komunikasi mereka dengan variasi animasi pada layanan incoming Call dan SMS,” ujar Guntur S. Siboro, Chief Marketing Officer PT. Indosat.

Media beriklan melalui ponsel atau mobile advertising di beberapa negara saat ini sudah mulai digemari karena lebih praktis dan tepat sasaran. Iklan langsung dikirimkan ke ponsel penerima sesuai dengan target market pemasang iklan. Pemasang iklan bisa memilih iklan yang akan dikirimkan ke pelanggan yang ada di suatu wilayah tertentu, dengan spesifikasi kriteria pelanggan yang diinginkan, misalnya berdasarkan umur, pendidikan atau jenis kelamin tertentu.

Aplikasi Utones sendiri berbasis GPRS, dan bisa di-install di ponsel yang menggunakan operating system Symbian dan Microsoft Mobile. Layanan ini berlaku untuk semua pelanggan GSM Indosat.. Untuk bisa menggunakan aplikasi ini, pelanggan harus men-download dan meng-install aplikasi Utones ini di ponsel. Untuk mengaktifkan Utones, pelanggan harus melakukan registrasi terlebih dahulu dengan mengisi beberapa formulir yang terdapat pada aplikasi ini. Aplikasi Utones bisa didapatkan dengan 4 cara: Download via i-menu *123#, Download via i-menu *168#, Download via mobile Portal Indosat (http://m.indosat.com) atau melalui SMS dengan mengetik Regutones kirim ke 168,. Dalam melakukan registrasi ini, pelanggan tidak dikenakan biaya apapun (gratis). Sedangkan pelanggan yang ingin berhenti berlangganan cukup meng-uninstall aplikasi Utones tersebut. Pelanggan dapat melakukan registrasi dan un-registrasi kapan saja, juga tidak ada proses blocking atau pembatasan dari sistem. Bila pelanggan mengganti ponsel, maka ia cukup melakukan install aplikasi Utones tanpa harus melakukan registrasi ulang.

Keuntungan yang diterima pelanggan setelah mengaktifkan layanan Utones, adalah mendapat poin apabila iklan muncul di layar ponsel saat ada panggilan dan SMS masuk. Poin yang diberikan kepada pelanggan atas penerimaan iklan bernilai sebesar Rp. 50,- yang dapat diakumulasikan dan ditukar dengan pulsa Indosat dan merchant- merchant tertentu. Pelanggan dapat mengecek poin yang telah didapat dengan menggunakan ponsel sendiri atau orang lain, cukup dengan memasukkan nomor ponsel serta password pelanggan. Pelanggan juga dapat mengirimkan aplikasi Utones kepada pengguna ponsel Indosat lainnya (share application to friend). Pelanggan akan mendapatkan tambahan bonus SMS apabila melakukan share application to friend ini.

Aplikasi Utones memiliki beberapa menu yang dapat diakses sesuai kebutuhan pelanggan, di antaranya: Wallet, berisi Info Utones (informasi total poin Utones yang telah terkumpul sesuai penayangan iklan pada ponsel pelanggan), Pulsa Elektronik (berupa menu transaksi untuk pengisian pulsa dari berbagai operator menggunakan poin Utones), Konten HP (berupa menu transaksi untuk mendownload berbagai konten telepon seluler menggunakan poin Utones), Transfer (berguna untuk melakukan penukaran poin dengan pengguna aplikasi Utones lain), dan Ubah Profile (berguna untuk merubah data informasi yang sudah didaftarkan pelanggan di Utones). Juga ada menu Image (berisi arsip iklan yang telah tayang pada ponsel pelanggan), News (berisi berita terbaru tentang Utones) dan Settings (berguna untuk melihat keterangan mengenai pengguna, nilai Utones, iklan dan lain-lain. Dalam menu ini akan dijelaskan kegunaan dari menu-menu yang terdapat di aplikasi).

“Utones, dan mobile advertising pada umumnya akan membuat semua pihak mendapat keuntungan. Pemasang iklan akan mendapat alternatif lain media beriklan yang efektif dan tepat sasaran, sedangkan bagi pelanggan keuntungannya berupa bonus poin dan SMS serta variasi layanan berupa pop-up iklan yang atraktif,” demikian dikatakan Suharso W. Sulistyo, Group Head Value Added Service PT. Indosat (jowL)